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上傳失敗的常見原因：網絡不穩定、文件過大、格式不支持。建議檢查網絡連接，確保文件小于2GB，格式為支持的類型。如問題持續，請聯系技術支持。

保護賬戶安全的建議：使用強密碼，定期更換密碼，開啟二步驗證，不在公共設備保存登錄信息。如發現異常登錄，請立即修改密碼并聯系客服。

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